文案怎么写,才能让用户放心下单?
何杨
2021/03/24
1991

产品我很喜欢,但是买了以后,没效果怎么办?

 

 

 

买东西,你有没有过这个顾虑?

 

别跟我说没有,自己花了钱,当然想买一个称心如意的产品了,对吧,毕竟····

 

谁也不想当小白鼠,或者承担风险

 

所以你有这种心理很正常!

 

但是,如果别人看了你的文案,最后就在要掏钱的时候,也出现了这个顾虑,很显然,他有可能就会跑单

 

所以,成交文案的最后,你必须要针对这个用户再正常不过的顾虑,去解决,解决的目的是什么呢?

 

很简单,就是让别人在掏钱的时候,更有安全感,说的直白点,就是让用户觉得,我这次的掏钱行为,没有任何的风险

 

那么问题来了,文案怎么写,才能让用户放心的掏钱下单,没有顾虑呢?

 

接下来,我就来分享1招给你,对,就1招,叫什么呢?

 

你听好了,就4个字····

 

 

转嫁风险

 

什么是转嫁风险呢?

 

很简单,上面说了,用户掏钱买产品的时候,会担心自己承担一系列的风险,比如

 

效果不好怎么办?买了以后,感觉不适合自己怎么办?····是不是?

 

好,既然这些风险会阻碍用户爽快掏钱,那么我们就把这些风险,转嫁到我们这边来不就可以了吗?我们来承担这些风险,对吧

 

你可能又要问了,到底怎么才能转嫁这些风险到我们自己身上呢?

 

这里给你2个实战方法,你可以根据自己的产品属性,在文案中直接套用,你会发现,成交率一下子蹭蹭往上涨

 

1、先来说第一个方法,叫不好用退钱

 

你不是担心不好用吗?没效果吗?

 

 

 

那好,现在我告诉你,购买以后,用了没效果,直接退钱,你还担心吗?

 

比如:

 

你卖一个99元的文案课程,为了让用户更加轻松支付学费,你在文案中就可以这样来写

 

学了以后,感觉没用,不用回答任何问题,退你99元

这叫什么?

 

这叫0风险承诺,这个时候,别人在掏钱的时候,是不是就会想:

 

那太好了,如果没用的,马上找他退钱就完了

 

这个时候,是不是下单就会变得更加顺畅了?

 

而且上面的风险承诺还可以优化一下,比如这样写

学了以后,感觉没用,不用回答任何问题,退你100元

你看,不满意,不仅把你自己的买的钱退给你,额外还多付钱给你,还能赚钱,这叫负风险承诺

 

这时候,用户的顾虑就几乎没有了!

其实负风险承诺还有更狠的,就是我们经常能听见的假一赔十,虽然这句话可能很常见,但是,的确很管用

 

再比如:

 

你在京东天猫买东西的时候,是不是经常能看见:

 

7天,15天免费退换货?

 

平台之所以出台这些政策,就是一种风险承诺,目的就是为了打消用户下单前的顾虑,不是吗?

 

2、再来说第二个方法,叫先免费用

 

先来说个小故事

 

有一个父亲想给他女儿买一只狗,在这个城市里有三个卖狗人

 

第一个人说:

 

“你看这个狗很好,好像你女儿也挺喜欢的,一千块钱,你好好再看一看。如果你喜欢呢,付一千块钱就成交了。

 

至于狗,你也看过了,你女儿现在挺喜欢的,至于说以后怎么样,跟我没关系”......

 

第二个卖狗人说:

 

“你看这个狗非常好,是英国的纯种狗,这种颜色的结合非常的好,好象你女儿也挺喜欢,一千块钱,也合适,

 

但是呢,我不确认你女儿 明天是不是还会喜欢,所以你付我一千块钱,你回去一周后,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗抱回来,一千块钱我就退给你。”

 

第三个卖狗人呢,先给这只狗塑造价值,就是说“这个狗怎么样值钱”,同时他说:

 

“你女儿看起来挺喜欢的,但是我不知道你养没养过狗?是不是会养狗? 你女儿是不是喜欢养狗?但她肯定喜欢这个狗,所以呢····

 

我会跟你一块把狗带到你家,然后在你家找到一个最好的地方,搭一个狗窝,我会放足够的食物给它,你可以喂一个星期,我还会教你怎么喂这个狗

 

然后一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这个狗,这个狗也喜欢你女儿,那这时候我来收一千块钱,如果你说不喜欢,或者你女儿跟这个狗之间没有缘分,那我就把狗抱走,把你家打扫干净,顺便把味道全部清洗下......”

 

最终父亲选择在哪个人那里买狗,不用我说了吗?

 

理解了吗,你不是担心产品不好吗?

 

那好,给你先试用(比如小狗你先带回去养),这样你该放心了吧,好的话,你就买,不好的话,就不买

 

这一招,很多美妆类的微商也都在用,可以配合活动来做,比如

 

XX面膜限时免费领活动

 

先让你用,你看下效果,如果效果不错,不怕你不回购,毕竟,面膜女生肯定要买的对吧

 

你可能会问,老师,我是做知识付费的虚拟产品怎么办呢?

那也很简单呀,你是不是可以做一节干货十足的免费试听课

 

如果用户听完试听课,都感觉这么超值,那么他们是不是会更愿意买你的产品了?

 

 

最后

 

你看,不管是先免费用,还是不好退钱,对用户来说,是不是心里都更有底了?最起码,他们会感觉这次掏钱的风险很低,不是吗?

 

当然不管你怎么写文案,这里面有一个前提,就是你的产品必须靠谱,否则我告诉你,这两招你还是不要用了吧~否则你会搬石头砸自己脚。

 

 


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